Navigation Menu+

İnternetin Markaları ve İnternet Pazarlamacıları

Tem 21, 2009 / Sektör Takibi

Pazarlama Danışmanı Serdar Öner

  Serdar Öner, pazarlama danışmanı olarak kurumlara internette yol gösteriyor. Daha da önemlisi kendi kurumu için bunu çok iyi başarıyor. 

Her ay kendimi geliştireceğim bir konu belirler, bunun hakkında kitaplar okur, ilgili internet sitelerinde bilgilere ulaşırım. Bu ayki konum; "internette pazarlama"ydı. Konuyla ilgili tüm sitelerde Serdar Bey'in reklamını görünce, kendisinden konuyla ilgili sektör takibi yazısı rica ettim. (Hatta kendisiyle aynı işi yapan kişilerin sitelerinde bile, reklamı vardı; rakipleri bu durumu farkında bile değildi.)

 Serdar Öner, kendi kişisel sitesinde de pazarlamada kullanabilecek yeni ve farklı çözümleri yazıyor.Sektör Takibi bölümümüz için yazdığı, internette yer alan markaları ve pazarlama uzmanlarını anlattığı  yazısını ve hazırladığı akıl haritasını keyifle okuyacağınıza eminim, uygulamaya başlamanız da doğru olur; ben başladım bile!


İnternet'in
Markaları ve İnternet Pazarlamacıları

Internet'te pazarlamanın nereye gittiğini
anlayabilmek için aslında şu soruya cevap vermek işimizi kolaylaştıracaktır:
Internet dendiğinde aklınıza hangi markalar geliyor? Yani internet'le
özdeşleşmiş markalar hangileri?

Belki sizin aklınızda farklı şeyler olabilir,
ama ben size genelde ilk akla gelen markaları söyleyeyim (ülkemiz için
konuşuyorum): Google, MSN (Hotmail), Facebook, YouTube, Blogger, MyNet, Yahoo,
RapidShare, Gittigidiyor, Sahibinden, Hepsiburada, Wikipedia, Ekşi Sözlük ve
daha yeni Twitter.

Birkaç marka daha eklenebilir ama sanırım en
önemli ikonlar yerine oturdu.

İnternet MarkalarıBu markalar
neden önemli?
Çünkü Internet kullanımının çok büyük bir bölümü bu
markaların sunduğu servislerle sağlanmakta. Çünkü Internet trafiğimizin,
milyarlarca sayfa görüntülemenin, milyarlarca e-postanın aktığı noktalar bu
markalar tarafından yönetiliyor.  Yani
Internet "rating"ini bu markalar kapıyor. Çünkü bu markalar, Internet'teki
ticaretin büyük bir bölümünden sorumlu.

İşinin
Uzmanı Devler

Bu markalara baktığımızda, aslında çok ilginç bir işbölümü görülmekte. Bir iki
kesişme dışında çoğunun ana uzmanlık alanı, diğerlerden farklı. Örneğin, Google
bir çok servis sunmasına rağmen, stratejik olarak en büyük üstünlüğe sahip
olduğu alan arama motoru olarak ortaya çıkmakta. Haydi her markayı şimdi ana
üstünlük sağladığı servis/ürüne göre bir inceleyelim:

 

 

Google:                Arama Motoru

MSN:                    Anında
Mesajlaşma Servisleri

Hotmail:               Web tabanlı e-posta
servisi

Facebook:            Sosyal İletişim

Web 2.O LogolarıYouTube:             Video Paylaşımı

Blogger:               Bloglar

MyNet:                Genel Portal

Yahoo:                 Web tabanlı
e-posta servisi

RapidShare:          Dosya Paylaşımı

GittiGidiyor:         Açık Arttırma

Sahibinden:          Küçük İlanlar

Hepsiburada:        E-ticaret

Wikipedia:           İçerik Paylaşımı

Ekşi
Sözlük:
         İçerik
Paylaşımı

Twitter:              Mikro
Bloglar

Kullanıcı
neredeyse, internet'te pazarlama da orada!

İnternet'te pazarlamadan söz edebilmenin baş şartı, pazarlamayı
gerçekleştirebileceğiniz kullanıcı veya ziyaretçilere sahip olmaktan geçmekte.
Internet'te pazarlama yapmak isteyenlerinse, hangi kullanıcıların, nerelerde,
ne şekilde vakit geçirdiğini, kullanıcıların bu sayılan markalarla ne şekilde
bir ilişki içinde olduklarını bilebilmesi, en azından bu konuda tahmin
yürütebilmesi gerekmekte. Bu dev markaların sunduğu farklı pazarlama
olanaklarını/araçlarını bilmemiz gerekmekte. Böylece, pazarlama amaçlarınıza en
uygun mecralarda, en uygun aktiviteleri planlama öngörüsüne sahip olabilir hale
geliyoruz. Yukarıda bahsettiğim uzmanlaşma alanları, ilgili mecraların bize ne
gibi imkanlar sunabileceğinin ipuçlarını vermekte.

Tek
kanalla, Internet kullanıcılarının %30'una erişim!

Alexa verilerine göre, sadece Google, bir gün içinde global Internet
kullanıcılarının %30'una erişebiliyor.
YouTube ve Facebook'da bu rakam %20
civarında. Bu inanılmaz bir rakam.

Düşünün, Google'da yaptığınız reklamlarla,
eğer yeterli bütçeniz ve hedef kitleniz varsa, 1 gün içinde kullanıcıların %30'una erişebiliyorsunuz.

Yani 1.6 milyar
insanın %30'una; 480 milyon kişiye ulaşabilirsiniz (internetworldstats.com 2008
verilerine göre).

Yine Alexa verilerine göre, bu insanlar günlük
ortalama olarak YouTube'da 27 dakika, Facebook'da 25 dakika süre geçiriyorlar.
Bunun ortalama rakam olduğunu unutmayalım. Facebook'ta bir günde insanlar
toplam 133 milyon saatlerini ekran başında geçiriyorlar, sadece tek bir gün
içinde!

Kullanıcılar, etkileşimli olarak kullandıkları
bu ortamlarda, ilgi alanlarına göre olarak yönlendirilecek  pazarlama 
mesajlarına, geleneksel mecralardakinden çok daha büyük ilgi gösterme
potansiyeline sahipler.

"Pazarlamacı"
mısınız, yoksa "Internet Pazarlamacısı" mısınız?

İşte bu inanılmaz tablo, günümüzde Internet'te pazarlamanın ne kadar önemli
olduğunu ortaya koymakta. Geleneksel mecralara uygun pazarlama yaklaşımları,
Internet'te pazarlama stratejilerini ortaya koymamız için yeterli olmamakta. Aslında
geleneksel pazarlama teorileriyle bir problemim yok, daha çok alışkanlıklardan
bahsediyorum. Internet'te pazarlamayı başarılı şekilde gerçekleştirebilmek
için, yukarıda bahsettiğim kullanıcı davranışlarını ve istatistiklerini
bilmemiz gerekmekte, geçmiş alışkanlıklarımızdan sıyrılıp, ölçülebilir
pazarlama yapmamızı sağlayan bu mecrayı daha iyi tanımaya çalışmamız ve sürekli
takip etmemiz gerekmekte.  Dolayısıyla,
biraz "Internet Pazarlamacısı" olmamız gerekmekte :-).

Parçaları Birleştirmek!

Yukarıdaki veriler, Internet markalarını ve bu markaların pazarlama açısından
bize sunduklarını kısaca özetlemekte. Ancak, bu imkânları etkin
değerlendirebilmemiz için, bir pazarlamacı olarak kendi hedef kitlemizi
eskisine göre daha da iyi tanımamız ve gerekli stratejileri çok daha dinamik
olarak oluşturabilmemiz gerekmekte. İşte kendimize soracağımız en temel
sorular:

–         
Pazarlama iletişimimin amacı ne?
Satış, branding…?

–         
Pazarlama hedeflerim neler

–         
Hedef kitlem kim?

–         
Hedef kitlem hangi mecraları
kullanmakta veya kullanabilir?

–         
Onların dikkatini nasıl
çekebilirim?

–         
Genel pazarlama hedef ve
planlarımla, Internet'te pazarlamayı nasıl uyumlu

İnternet'te pazarlama, tabii ki genel
pazarlama planımızın bir parçası olmalı, kurum stratejileri ve geleneksel
pazarlama aktivitelerimizle uyum içinde olmalı, ancak, bu mecranın kendine özgü
imkanlarının farkında olmalıyız.

 İnternet Pazarlama için Serdar Öner tarafından oluşturulan, aşağıda yer alan, değerli akıl haritasını incelemenizi ve uygulamanızı  tavsiye ederim.

İnternette Pazarlama (Serdar Öner)

Paylaş