Navigation Menu+

Geleceğimiz, Mobil Finansal Servislerde

Şub 10, 2010 / Mobile Monday

Deniz Devrim CengizMobile Monday, Deniz
Devrim Cengiz’in bilgilendirici sunumuyla Mobil Finansal Servisler başlığıyla
gerçekleşti.

İlk defa bu ay TTNET ev sahipliğinde gerçekleştirilen etkinlikte, banka yöneticileri ve bankalara servisler sunan mobil firma sahipleri biraraya gelme fırsatı yakaladılar.

TTNET Ev Sahipliğinde MOMO
TEB Şube Dışı Bankacılık Yöneticisi Deniz Devrim
Cengiz
, senelerdir bankacılıkta mobil
üzerinde çalışıyor ve bilgilerini aktarmaktan keyif alıyor.

Kendisi bilgilendirici
sunumunda aşağıdaki konulara değindi:

  • Mobil
    bağlantı ücretlerinden müşteriler korkuyor.

Bankalar bazı
servislerin bağlantı ücretlerini karşılıyorlar; buna rağmen müşteriyi bunun
ücretsiz olduğuna inandırmakta zorluk çekiyorlar.

Deniz Devrim CengizMobil paketlerin
kullanıcıya tanıtılmasıyla, mobil internet kullanımı artıyor.

  • Mobil
    bankacılık kullanımı kolaylaşıyor:

Artık
her cihazda çalışıyor.(Eskiden belirli cihazlara destek verilebiliyordu.)

Eskiden
uygulama çalışması için kullanıcıya karışık yollar sunuluyordu, kullanımı artık
tek tuşla gerçekleşiyor.

  • Bize para
    kazandıracak hale geldi.

( Bank of America, 31
milyon müşterisinden 1 milyonu mobil bankacılığı kullanıyor.)

  • Mobil, karışıklık ve
    güven endişesine de çözüm getiriyor.
  • Tüketici zorlanmadan
    kullanıyor.
  • Iphone sayesinde de,
    birçok kişi uygulamalara alıştı.

TEB’de mobil
kullanıcıların % 45’i iphone kullanıcısıdır.
( İlk lansman Iphone ile olmuştu;
bunun da etkisi olabilir.

Mobil bankacılıkta
potansiyelin büyük olduğunu düşünüyorum; daha önce internet bankacılığı
kullanmamışlar da mobili kullanacak.

Mobil finansal
bankacılık, sektörü yeniden şekillendirecek. Hatırlarsanız, internet
bankacılığı birçok farklılık getirmişti.

Mobil servisler
kullanımı, internet alışkanlıklarından farklılık gösteriyor. Hisse senedi incelemek,
mobil kullanımda en çok kullanılan servislerdendir.

EFMA tarafından yapılan
bir araştırmada iyi bir mobil bankacılık için bankasını değiştirecek, % 24
olarak belirtiliyor.

Tüketicinin hala
bağlantı ücretlerin korkuyor. Iphone ve Blackberry sayesinde paket satın
alanlar daha rahat diğer servisleri de kullanabiliyor. TEB’de mobil
kullanıcılar, %65lik kısmı oluşturuyor.

Mobil Bankacılık Önemli Olaylar:

Mobil Bankacılık Önemli Olaylar

2006_ Turkcell Mobil
Ödeme

2007_Turkcell Mobil İmza   2008_wap

2008 yılı sonu_bankalar
ilk defa CEBIT’te çözümlerini sundular ve standlar büyük ilgi gördü.

2009_"nerede" ile
başlayan servisler

3G hayatımıza
farkındalık getirdi.

Operatörlerin
gerçekleştirdiği kampanyalar sayesinde birçok kişi telefonunu
değiştirdi.Yapılan reklamlarla; kullanıcılar mobil paketlere üye olmaya
başladılar; böylece mobil kullanım arttı.

Operatör ve
şube bağımsız, mobil bankacılık önem taşımaktadır.

  • Operatör
    bankayla riski paylaşmayı seviyor; bu bağlamda bankalar önemli bir oyuncu
    haline geliyor.
  • Türkiye
    pazarında 3. Partiler tarafından geliştirilen birçok çözüm, yurtdışında
    bulunmamaktadır. Bu çözümleri üreten firmalar, yurtdışındaki bankalarla
    görüşmelidir. TEB olarak da bu bağlantıları zaman zaman sağlamaktayız.

Deniz Devrim Cengiz’in gerçekleştirdiği bilgilendirici sunuma buradan ulaşabilirsiniz.

Sunumlardan sonra keyifli bir ortamda mobil finans çözümlerini, uygulamaların geleceğini konuşmaya devam ettik.

MOMO TTNET Keyifli Sohbet

MOMO Kokteyl


Paylaş